i-four olarak kullanıcılarımızın ve cihaz bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, uygulamalarımız ve web sitemiz aracılığıyla hangi kişisel ve cihaz verilerini topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, paylaşıp paylaşmadığımızı ve kullanıcıların haklarını nasıl kullanabileceklerini açıklar.
1. Hangi verileri toplayabiliriz
Uygulamamızın işlevine bağlı olarak aşağıdaki veri türlerinden bazılarını toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: İsim, e-posta adresi (ör. hesabınız veya iletişim talepleri için).
- Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (ör. Advertising ID), dil, ülke.
- Kullanım ve performans verileri: Uygulama içi etkinlikler, çökme raporları, hata günlükleri, analitik veriler.
- Konum verileri: Uygulama izinleri ile açıkça alındığında (coğrafi konum — tam veya yaklaşık).
- Medya ve dosyalar: Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf/dosya (uygulama buna izin veriyorsa).
- Ödeme bilgileri: Uygulama içi satın almalar için işlem sağlayıcılarının gerektirdiği bilgiler (cihazda saklanmaz; işlem sağlayıcı tarafından işlenir).
Not: Uygulamamız hangi veri türlerini topluyorsa, uygulama mağazasındaki “Data safety / Veri güvenliği” bölümünde bunları doğru şekilde beyan etmelisiniz.
2. Verileri neden kullanıyoruz
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Uygulama ve hizmetlerin çalışması ve sunulması (hesap yönetimi, ödeme işleme vb.)
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve hataları düzeltme
- Analitik ve kullanım istatistikleri
- Güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve kötüye kullanımı tespit etme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verileri kimlerle paylaşabiliriz
- Hizmet sağlayıcılar: Analitik, hatırlatma/iletişim, ödeme, bulut depolama ve çökme raporlama gibi işlevleri sağlayan üçüncü taraf sağlayıcılarla (örn. analiz hizmetleri, ödeme sağlayıcıları). Bu paylaşımlar hizmet sağlamak içindir ve söz konusu sağlayıcılar verileri yalnızca bize hizmet vermek üzere kullanır.
- Yasal gereklilikler: Yasal zorunluluklar, resmi talepler veya kötüye kullanım araştırmaları durumunda veriler paylaşılabilir.
- İş devri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda veriler devir işlemlerinin bir parçası olarak aktarılabilir.
4. Çocukların gizliliği
Uygulama [çocuklara yönelik değildir / genel kitle içindir — ihtiyaca göre seçin]. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn/vasiden bu tür bir veri toplandığını öğrenirsek, talep halinde veriyi silmek için işlem yapacağız. (Eğer uygulamanız 13 yaş altını hedefliyorsa — bu bölümü uygun şekilde güncelleyin ve COPPA/yerel düzenlemelere uyun.)
5. Veri saklama ve güvenlik
Verileri sadece gerekli süre boyunca saklarız; saklama süresi hizmet türüne ve yasal gereksinimlere göre değişir. Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler uyguluyoruz (şifreleme, erişim kontrolleri vb.). Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir; riskler hakkında kullanıcıları bilgilendiriyoruz.
6. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar:
- Kişisel verilerine erişme,
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme (geçerli olduğunda),
- Pazarlama iletişimlerinden vazgeçme haklarına sahiptir.
Bu talepler için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Taleplere makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
7. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Web sitemizde ve uygulamada çerezler, benzeri izleme teknolojileri ve analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar site kullanım istatistikleri ve işlevsellik için kullanılır; kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından yönetebilir.
8. Üçüncü taraf bağlantıları
Uygulamamız veya web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine/servislere bağlantı içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından biz sorumlu değiliz; bu sitelere yönlendirildiğinizde kendi gizlilik politikalarını kontrol edin.
9. Veri transferleri
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız nedeniyle ülke dışına (ör. Avrupa dışına) aktarılabilir. Bu tür aktarımda yasal gerekliliklere uygun önlemler uygularız.
10. Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya web sitemizde görünür bir duyuru ile bilgilendirme yaparız. Politika üzerindeki son değişiklik tarihleri sayfanın başında yer alacaktır.
